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Como criar uma Promoção



Complemente suas estratégias de marketing criando uma variedade de promoções no seu motor de reservas incluindo códigos promocionais, tarifas corporativas, tarifas especiais para reservas com antecipação ou último minuto etc...

Há cinco componentes importantes para criar uma promoção no BackOffice:

Criar a Promoção: Criar o título de promoção e código de identificação para cada promoção
Criar o Marketing: Criar o conteúdo de marketing para sua promoção 
Configurar Preços: Configure uma tarifa semanal, diária ou uma tarifa derivada de uma BAR existente.
Selecione as Condições: Configuração dos requisitos que devem ser cumpridos pelos hóspedes
Defina as Políticas: Escolha uma política de reservas e de cancelamento personalizadas para cada promoção.

Vamos começar:

Promoção

  1. Clique em Preços > Rate Setup
  2. Clique em  
  3. Nomeie a Promoção 
  4. Clique  para salvar.
  5. Em Promoções, complete os seguintes campos: 
    • ID: Coloque o código da tarifa dessa promoção. Esse nome é uma forma abreviada para a promoção que será usado mais adiante para determinar o período em que estará vigente e não será mostraro aos hóspedes.
    • Título: Este é o título que será mostrado aos clientes quando entrem no seu motor de reservas.

Marketing

  1. Foto: Adiciones uma foto em miniatura para o seu conteúdo de marketing promocional que será apresentado no Widget de Promoções e na Aba Promoções dentro do site. 
  2. Resumo: Adicione uma breve descrição que será apresentada Widget de Promoções e na Aba Promoções dentro do site.
  3. Layout do Artigo e Prévia: Use as ferramentas de artigo (Adicionar ícones de Conteúdo) para adicionar uma descrição longa com o uso de texto e imagens para destacar a promoção.

 

O conteúdo de marketing da promoção será sincronizado automaticamente com Marketing > Galerias > Promoções. 

 

Preços

  1. Você tem a opção de aplicar uma tarifa fixa ou derivada. A Tarifa Derivada é o preço do quarto relacionado à uma tarifa existente como a Melhor Tarifa Disponível. Veja como você pode configurar uma Tarifa Derivada.
    1. Clique em para escolher a tarifa na qual deseja derivar os valores.
    2. Selecione a tarifa que deseja derivar. Você pode derivar uma tarifa promocional a partir das Tarifas Ativas, de qualquer outra Tarifa específica ou de alguma tarifa promocional existente.
    3. Insira o valor do desconto.  Lembre-se de incluir um sinal negativo (-) na frente do valor, se é um desconto.
    4. Selecione % para obter uma porcentagem ou $ para deduzir um valor em reais.
    5. Clique em Aplicar e siga para as Condições
  • Uma Tarifa Fixa é o preço determinado para o quarto. Veja como configurar uma Tarifa Fixa:
    1. Selecione uma das seguintes opções:
      • : Para definir o mesmo preço para todos os dias da semana 
      • : Para definir um preço diferente para cada dia da semana 
    2. Selecione para permitir a os preços para adultos e crianças adicionais.
    3. Escolha uma das seguintes opções para determinar como as tarifas para adultos e crianças adicionais serão cobradas:
      •  Preço Linear: Para definir um preço base para cada quarto e aplicar um valor para cada adulto e criança adicional
        • Digite o valor para o adulto extra
        • Digite o valor para crianças extra.
        • Opcional: Clique em  para considerar as crianças como adultos até que os requisitos de ocupação sejam cumpridos.
      •  Preço Variável: Para definir um preço por pessoa (single, duplo, triplo, e quádruplo)
      • Opcional: Clique em  para considerar as crianças como adultos até que os requisitos de ocupação sejam cumpridos.
    4. Tipo de quarto: Clique  para ativar os quartos disponíveis para essa promoção.
    5. Coluna de Preço: Insira a tarifa
    6. Número de Base de Adultos e Crianças: Defina o número base de adultos e crianças em que a coluna de preço é aplicada. Após o cumprimento do número base de adultos e crianças, o motor de reservas aplicará os valores adicionais que você configurou acima.

Condições

Você pode aplicar qualquer combinação de condições ou requisitos que devem ser cumpridos durante o processo de reserva para a promoção. Por favor, use os ícones a seguir para ativar ou desativar a condições específicas:

 Ativo: Este item está ativo no motor de reservas.

 Inativo: Este item está inativo no motor de reservas.

  1. Tempo de estadia: Defina um número mínimo e/ou máximo de noites.
  2. Noite grátis: Conceda noites grátis com base no mínimo de noites reservadas. Exemplo: criar uma tarifa especial para que os hóspedes que reservarem 2 noites  ganharem a terceira noite grátis. 
  3. Código Promocional: Insira o código promocional que o hóspede irá utilizar para ter acesso à tarifa promocional. Esse código também pode ser utilizado em negociações detarifas corporativas onde as empresas devem inserir o código para ter acesso à tarifa correspondente.
  4. Adicionar a Códigos promocionais e Tarifas: Nota importante, este é um item de promoção opcional, ao ativá-lo você garante que a promoção poderá ser pré-selecionada no início do processo da reserva.
  5. Reserva Antecipada/Último Minuto:
    • Selecione Antecipado para criar uma promoção para reservas antecipadas.
    • Selecione Último Minuto para criar uma promoção para reservas de última hora.
    • Coloque o número de dias que a reserva deve ser feita antes da data de chegada. 
  6. Fechado para Chegadas: Selecione o dia da semana que estará fechado para a chegada de hóspedes.
  7. Fechado para Saídas: Selecione o dia da semana que estará fechado para a saída de hóspedes.

Serviços Adicionais Incluídos

Esta é uma maneira para criar pacotes incluindo serviços adicionais na tarifa. A tarifa criada no item Preços deverá incluir o valor dos serviços adicionais. O motor de reservas não cobrará taxas do hóspede por cada serviço adicional incluído. 

  1. Clique em 
  2. Selecione o Serviço Adicional. Caso o Serviço Adicional não esteja disponível, continue configurando a promoção e utilize o Tutorial de Serviços Adicionais para criar um novo Serviço Adicional para a sua promoção. 
  3. Insira a quantidade a ser incluída na tarifa.


Políticas

Aplicar uma Política de Reservas e uma Política de Cancelamento para essa promoção. Caso você não possua uma Política de Reservas específica para essa promoção, o sistema utilizará sua política padrão predefinida em Preços > Políticas. Para mais informações, clique aqui para criar políticas personalizadas de reserva e cancelamento.

 

Quando estiver pronto clique em Salvar! 

Para mais informações e instruções detalhadas sobre como fazer qualquer modificação no BackOffice, clique no botão de ajuda, que está sempre localizado no canto superior direito da página!

 

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